Administração

Que a informática é importante para a administração isso é algo totalmente incontestável. Através da informática é que os administradores conseguem agilizar, desenvolver, divulgar, visualizar e dar mais exatidão nos resultados das empresas, que antes demorava muito tempo para ser concluído e sem resultados tão precisos como se pode adquirir hoje, por isso essa matéria é tão importante dentro da área.

Conhecimento em informática é essencial para obtenção de melhores empregos. Cerca de 80% dos candidatos a estágio que ignoram informática não conseguem boa colocação, segundo estimativa da IEL (Instituto Euvaldo Lodi).

A importância da informática é tanta que influencia até mesmo o perfil do profissional moderno, que tem que ter hoje, como exigência da grande maioria das empresas, pelo menos uma base de conhecimentos de operação de computadores.

Quem não sabe utilizar um computador ou desconhece um vocabulário mínimo de inglês — a língua mais falada na Internet e que já é requisito para profissionais que trabalham na área — está condenado a perder boas oportunidades de emprego.

Importância

A importância é total, pois as ferramentas contidas em um simples microcomputador permitem a organização das empresas em diversos níveis. Essas ferramentas servem para facilitar cada vez mais o trabalho de profissionais, principalmente na área de gerência, diretoria e presidência, que lidam com constantes tomadas de decisões, hoje cada vez mais urgentes, principalmente em tempo crise.

Utilização

A utilização da internet ajuda a desburocratizar a vida das empresas. Cerca de 72% dos serviços do governo federal são oferecidos na rede mundial de computadores. O mais conhecido é o recebimento de declaração de Imposto de Renda. 
A comunicação por e-mail permite a transferência de uma quantidade enorme de conhecimento de um ponto a outro do planeta. Conversas pela rede mundial de computadores são mais baratas que por meio de telefone.

O sistema de Business Intelligence (BI), que pode ser traduzido como Inteligência de Negócios, refere-se ao processo de coleta, organização, análise, compartilhamento e monitoramento de informações que oferecem suporte a gestão de negócios. Permite o acompanhamento de processos como vendas, produtividade, transações financeiras, em tempo real, além de ser possível estabelecer parâmetros de desempenho. Os dados são transformados em gráficos com fácil visualização. Com isso, o trabalho de relatórios que poderia levar dias, com dados defasados, pode ser finalizado com maior antecedência e maior número de detalhes.

Geralmente, os coletores de BI obtêm as primeiras fontes de informação dentro das suas empresas. Cada fonte ajuda quem tem que decidir a entender como o poderá fazer da forma mais correta possível. As segundas fontes de informações incluem as necessidades do consumidor, processo de decisão do cliente, pressões competitivas, condições industriais relevantes, aspectos econômicos e tecnológicos e tendências culturais.

Cada sistema de BI determina uma meta específica, tendo por base o objetivo organizacional ou a visão da empresa.

Alguns administradores utilizam o termo "BI" intercâmbiando ele com "livros de reunião" ou "sistemas de informações executivas", de acordo com a informação que cada um contém. É nesse sentido, que cada um pode considerar um sistema de BI como um sistema de suporte para tomada de decisão.

Meio de Utilização

A internet hoje é um dos principais meios de recrutamento de candidatos. Ferramentas como Plaxo, LinkedIn, Via6 ganharam força como central de potenciais candidatos. As pessoas usam sites para procurar currículos, pedir referências e publicar anúncios de vagas para todos os empregos possíveis, costuma-se ser utilizado pelos administradores, que buscam pessoas afim de trabalho. E o melhor desses sites é que tudo é de graça.

LinkedIn

No LinkedIn as pessoas apresentam conhecidos ás outras. Um dos precursores das redes sociais com perfil de trabalho. Muito popular entre HeadHunters e Analistas de RH que utilizam a Internet para busca e prospecção de candidatos a estágio e/ou emprego.

Via6

No Via6 é uma rede de relacionamentos como o Orkut, Facebook e outras. Entretanto é uma rede especializada em contatos profissionais, criada com o principal objetivo de ligar profissionais ao redor do mundo facilitando contatos empresariais, aquisição de novos empregos, clientes, fornecedores, parceiros e uma troca de conhecimento em geral por profissionais em suas respectivas áreas.

Networking

O networking, hoje uma grande ferramenta que as empresas e seus administradores usam, que inclusive é item fundamental para seleção de altos cargos hoje, pode ter uma grande ajuda: o CRM, do inglês Customer Relationship Management, que pode ser traduzida para a língua portuguesa como Gestão de Relacionamento com o Cliente, um software de comunicação das empresas com seus clientes. Assim, as empresas possuem as informações de cada contato muito bem organizadas e pode acessar rapidamente. O sistema ainda traz lembretes periodicamente para enviar e-mails, telefone ou marcar reuniões.

Foi criado para definir toda uma classe de ferramentas que automatizam as funções de contato com o cliente. Essas ferramentas compreendem sistemas informatizados e fundamentalmente uma mudança de atitude corporativa, que objetiva ajudar as companhias a criar e manter um bom relacionamento com seus clientes armazenando e inter-relacionando de forma inteligente, informações sobre suas atividades e interações com a empresa.

Banco de dados

Banco de dados seria basicamente um conjunto de registros organizados de forma que posssam ser reorganizados e possam produzir informações.Ele é mantido e acessado por um software chamado Sistema Gerenciador de Banco de Dados(SGBD) que seria um conjunto de programas que permitem modificar,extrair e armazenar informações no banco de dados.O modelo mais utilizado no banco de dados seria o modelo racional onde está disposto em tabelas compostas por colunas e tabelas.Na próxima postagem irei explicar mais sobre banco de dados,então até mais!.:)

-Apresentação dos dados
A apresentação é semelhante ao da de uma planilha eletronica, mas com o desenvolvimento de novas linguagens como o java,delphi,Visual Basic,C++ etc, a apresentação ficou a merce do programador que escolhece a linguagem.

-Modelo de banco de Dados

Modelo plano
Consiste em matrizes simples,bidimensonais, compostas por dados.

Modelo em rede.
Temos o modelo em rede que permite que varias tabelas sejam usadas simultaneamente através de apontadores,algumas colunas contendo apontadores para outras tabelas ao invés de dados e desta maneira criando uma''rede'' de tabelas interligadas.


Modelo realacional permite que os utilizadores escrevam consultas(queries) que não foram pensadasd pelo criador,fazendo com o banco de dados relacionais possam ser usados de várias foramas que os desenvolvedores originais não previram,de fundamental importância para banco de dados que são utilizados por décadas.

-Aplicação de Banco de dados nos negócios
Serve como repositivo do papel no armazenamento de dados, ja que este possui algumas dificuldades como a durabilidade e a e pela facilidade de organização deste,ajudando a empresa a manter um ocntrole mais preciso de seu negócio.

Transação

É um conjunto de procedimentos que é executado num banco de dados, que para o usuário é visto como uma única ação.

A integridade de uma transação depende de 4 propriedades, conhecidas como ACID.

Atomicidade

Todas as ações que compõem a unidade de trabalho da transação devem ser concluídas com sucesso, para que seja efetivada. Qualquer ação que constitui falha na unidade de trabalho, a transação deve ser desfeita (rollback). Quando todas as ações são efetuadas com sucesso, a transação pode ser efetivada (commit).

Consistência

Nenhuma operação do banco de dados de uma transação pode ser parcial.O status de uma transação deve ser implementado na íntegra. Por exemplo, um pagamento de conta não pode ser efetivado se o processo que debita o valor da conta corrente do usuário não for efetivado antes, nem vice-versa.

Isolamento

Cada transação funciona completamente à parte de outras estações. Todas as operações são parte de uma transação única. O principio é que nenhuma outra transação, operando no mesmo sistema, pode interferir no funcionamento da transação corrente(é um mecanismo de controle). Outras transações não podem visualizar os resultados parciais das operações de uma transação em andamento.

Durabilidade

Significa que os resultados de uma transação são permanentes e podem ser desfeitos somente por uma transação subseqüente.Por exemplo: todos os dados e status relativos a uma transação devem ser armazenados num repositório permanente, não sendo passíveis de falha por uma falha de hardware.

-Segurança de banco de dados

Banco de dados podem ser utilizados para armazenar diversos tipos de informações , desde dados sobre uma conta de email até dados importantes da Receita Federal . A segurança do banco de dados herda as mesmas dificuldades que a segurança da informação enfrenta, que é garantir a integridade, a disponibilidade e a confidencialidade. Um Sistema gerenciador de banco de dados deve fornecer mecanismos que auxiliem nesta tarefa.

Uma forma comum de ataque à segurança do banco de dados, é a injeção de SQL(Structured Query Language,que seria uma linguagem de pesquisa para banco de dados), em bancos de dados que façam uso desta linguagem, mas bancos de dados NoSQL(que não utilizam essa linguagem), também podem ser vítimas. Para evitar estes ataques, o desenvolvedor de aplicações deve garantir que nenhuma entrada possa alterar a estrutura da consulta enviada ao sistema.

Os bancos de dados SQL implementam mecanismos que restringem ou permitem acessos aos dados de acordo com papeis ou roles fornecidos pelo administrador. O comando GRANT concede privilégios específicos para um objeto (tabela, visão, seqüência, banco de dados, função, linguagem procedural, esquema ou espaço de tabelas) para um ou mais usuários ou grupos de usuários.

Controle e Avaliação de Sistemas

O controle, é uma função do processo administrativo, necessário para orientar os tomadores de decisões para que assim possam corrigir ou aumentar o desempenho dos resultados obtidos, com base na comparação com padrões previamente estabelecidos e com resultados anteriores. A principal finalidade é assegurar resultados que satisfaçam aos objetivos pré-estabelecidos e alcançar melhores resultados.

O controle é a função do processo administrativo que, mediante a comparação com padrões previamente estabelecidos, procurar medir e avaliar o desempenho e o resultado das ações, com a finalidade de realimentar os tomadoers de decisões, de forma que possam corrigir ou reforçar esse desempenho ou interferir em funções do processo administrativo, para assegurar que os resultados satisfaçam aos desafios e aos objetivos estabelecidos.

Portanto a Atividade de controlar deve ser entendida como o processo de coletar e retroalimentar informações sobre o desempenho, de maneiro que os responsáveis pelas decisões tomadas possam comparar os resultados realizados com os resultados planejados e decidir o que fazer a respeito de distorções ou problemas diagnosticados.

Por outro lado, assim como diferentes empresas têm de desenvolver distintos estilos administrativos que melhor atendam a seu contexto, também os sistemas de controles devem ser modelados para adequar-se à empresa a que devem servir.

O resultado final do processo de controle é a informação. Portanto, o analista deve procurar estabelecer um sistema de informação que permitaconstante e efetiva avaliação da estrutura organizacional e dos métodos normas e procedimentos.

Antes de iniciar o controle e a avaliação dos itensda "organização" e dos "métodos", deve-se estar atento a determinados aspectos de motivação, capacidade, informação e tempo.

Com a referência à motivação, deve-se verificar se onível de motivação está adequado para odesenvolvimento do processo de controle e avaliação.Para tanto, verificam-se, entre outros, os seguintes. Aspectos:

> Se os trabalhos atendem à real conceituação e aplicaçãodos sistemas administrativos considerados; e se o nível de envolvimento dos funcionários é adequado

> Quanto à capacidade, deve-se verificar se a empresa e, consequentemente, seus executivos e funcionários estãohabilitados para realizar o processo de controle a avaliação.

> Deve-se verificar se há todos os dados e informações necessários ao controle e se foram, devidamente, comunicados a todos os interessados.

A função controle e avaliação para os sistemas de informações gerenciam, a estrutura organizacional, bem como os métodos, normas e os procedimentos da empresa têm algumas finalidades mencionadas a seguir:

> Identificar problemas, falhas e erros que se transformam em desvios do planejado, com a finalidade de corrigi-los e evitar sua reincidência.

> Fazer com que os resultados obtidos com a realização das operações estejam, tanto quanto possível, próximos dos resultados esperados e possibilitem o alcance dos objetivos previamente estabelecidos.

> Fazer com que a empresa trabalhe deforma mais adequada.

> Proporcionar informações gerencias periódicas, para que seja rápida a intervenção no desempenho do processocom base em suas finalidades, a função controle e avaliação pode ser utilizada como instrumento gerencial para:corrigir ou reforçar o desempenho apresentado;informar sobre a necessidade de alterações nas funções administrativas de planejamento, organização e direção;garantir a manutenção ou o aumento da eficiência eeficácia na consecução dos objetivos e metas;informar se os programas, projetos e planos estão sendo desenvolvidos de acordo com o estabelecido.